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ありがとう日記

    09.08.20

    ありがとう通信

    「入居者様とのお付き合い」社員の業務報告より…A.本日は、定期機関誌を配布しに午後から行きました。サンアイホームの建物に住んでいる入居者様宅には久しぶりに行ったのですが、住み心地はいいよ!など言って頂けて、とてもよいお付き合いができていると思いました。新しく設計で入りましたと挨拶をすると、おばあ様が息子達に話しておくよ!と言って頂けて、名前を覚えてくれ、感謝する場面もありました。ご入居後でも担当ではない人がきても、心よく迎えてくれる事にとても有り難く感じ、このようなよい関係であるのも、今までのお付き合いの良さが実感できます。自分もお客様に心を込めて、自分ができる限りの事をして成長していく必要があると実感しました。B.定期機関誌を配布しに行きました。お会いすることができて、突然の訪問でも心温かく迎えてくれ、中でコーヒーをご馳走になりました。子供さんもとても元気よくて、「遊ぼーよ!」とずっと離れずにおりました。奥様ともにぎやかな中でしたが、お話を楽しくさせて頂き元気をいただいてきました!お渡しした定期機関誌の「間違い探し」は、入居者様とのパイプを作り出すちょっとした、きっ
    かけ作りの一つにもなると思います。今後も必然の巡り逢いを大切にしてゆきます。…入居者様のお宅を訪問すると、沢山の元気や今後のアドバイスを頂くことも出来ます!偶然の出逢いは必然の巡り逢い…そして、生涯のお付き合いへ、今後も沢山の出逢いを大切にしてゆきましょう!


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