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ありがとう日記

一分間通信
2006.04.15

『パーソナルサービス』
本質は心配りに尽きるようです。辞書で引きますと「相手の心情を十分に考慮したり、予測される事態に対し万全の対処をすること」とあります。一方の気配りは「間違いや失敗のないように細かいところまで注意を行き届かせること」とあります。日常、人との触れ合いがある中で相手を感動させたいと願うのなら、気配りは最低限のマナーであり、それを超えた、愛情のある心配りによって、深みのあるサービスを提供いたしましょう!そのためには一定の哲学を身に付け自分がどう行動すればいいかを常日頃から考える必要があります。

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