ありがとう日記｜土地埼玉注文住宅の工務店埼玉県の土地

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一分間通信
2007.10.31

「顧客ありき」
どんな志事もお客様の満足化につながっている事を忘れてはいないだろうか？一マーケティング戦略とは、経営資源（人、物、時間、情報）を顧客満足の為に集中化させる事であると全員で認識している。二「何でお客様のお役に立つのか？」を全員が共有して各自が志事に取り組んでいる。三「物ありき」ではなく「顧客ありき」で考えるのがマーケティング活動の原点である。私たちが自己満足に陥らないように全ては顧客からのアドバイスを真摯に受け止めて、即改善を行いましょう！顧客に対する心の声に私たちが協力業者と団結しアンテナを高くし、聞く姿勢と正しき行動ですね！一品料理の様に真心込めて・・・信条を素直に実践致しましょうね！すると、沢山のありがとう！が頂けます。

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ありがとう通信
2007.10.28

「社内の回覧メール」
岩田設計の岩田さんご夫婦が、子供さんを授かりました。ちょうど三ヶ月過ぎた所のようです。大事な時期なので奥様は岩田設計の内勤にて暫くは実施するとの事です。イベントの手伝いで会えないのはちょっと残念ですが、大切な事ですよね！そういえば岩田さんご夫婦の披露宴に参加させて頂いた方は記憶にあるかと想いますが、最後の岩田さんの挨拶は素晴らしき挨拶でした！皆様に会えて本当に感謝致します！の一言だけだったけど、心に響きました。本日の一分間通信でも書きましたが、心がこもった挨拶が大切ですね！おめでたの話しをしている岩田さんの笑顔がとてもイキイキしております！幸せいっぱいでね！そして皆様にも幸せのおすそ分けをと想いメンバーそして協力業者さんにも回覧メール致します！沢山の元気をお客様や協力業者さん、そしてメンバーみなさんから頂き、本当にありがとうございます。

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一分間通信
2007.10.26

「いい習慣」
いい習慣が楽しい人生を築きます。知っているだけでは何も生まれません。行動して実践し、習慣にすることが大切な事です。いい習慣を身につける為には、初めは意識的に実践する想いが必要であり、その想いは自分自身で作り上げる事が必要です。少しずつ意識的に努力すれば、やがて自然体で習慣となります。小さな習慣の変化を継続する事でよりいい人生を築く事が出来るようです。元気な挨拶、そして笑顔、些細な事から大きな違いが生まれます。第一印象はとくに大切な要素ですね！それにより縁としての距離がぐっと！近くなります。良縁になるスヒードも早くなるようです。エースホームのひたちのうしく店さんのオープンセレモニーに参加させて頂きました。新鮮な一生懸命さそして［心の賞味期限］をいつも新鮮にしてゆきたいと実感した、大切な時間を頂きました！オープンおめでとうございます。

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ありがとう通信
2007.10.22

社員の業務日報より
●○様邸の新築パーティーに参加させて頂きました。他の職業では味わえない、醍醐味を感じた時を過ごしました。○様はビルなどのテナントの監督をされており、自分は頼りない担当だったと想いますが、当社スタッフと大工さん、そして関わった全ての業者さんのお蔭さまで、喜ばれる喜びを実感する事ができました。感謝しております。本日のこの感触を忘れずに、多くのお客様と生涯のお付き合いをさせていただける様、日々活動して生きたいと想いました。
●○様との打ち合わせも回数を重ねる事にご希望に近づいている様に想います。打ち合わせ後に食事をご馳走になりました。食事中、沢山のお話を聞かせて頂きまして、とても楽しい時間を過ごしました。営業とお客様という関係ではなく、人と人とのお付き合いをさせていただけるという事が何より、嬉しく想いました。今後も○様と、またそれ以外のお客様とも、このようなお付き合いをしていきたいと想います。・・・沢山の事を私達はお客様から教えていただける事に感謝いたしております。出会いに本当に感謝しております。一期一会を大切に致しましょう！

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一分間ありがとう通信
2007.10.19

一分間ありがとう通信
「ソフト志向」
●売り上げも大切だが、量的No.1を狙うよりも、ありがとう！が沢山の付加価値重視の感動No.1を皆で一致団結して目指しましょう。
●売り上げは結果であり、［お客様の役に立った分だけお金が残る］とお役に立ち方！を追求しましょう！
●何処よりもソフトにての差を微差としてとらえて、最終的には大差となる点を忘れずに皆で協力して、お客様のお役に立つ様に致しましょう！
太田店が無事に明日オープン致します。沢山の方の工期がないなかでの協力に感謝ですよね！又、自然とメンバー間にても協調しながらオープンが迎える事ができ、嬉しく感じてます。バックヤードを守る人もです。一人一人がそれぞれ固めながら対応しなければ成功しません。サンアイ創業から早くも五年生、五エリア目に新たな船出が沢山のメンバーさんに支えて貰いながら迎える事ができ本当に感謝してます。大切な絆を忘れない様に心に焼き付けます・・・出会いにありがとうございます。

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一分間通信
2007.10.18

［凡亊を徹底する］
一つの事を深く実践する事で、多くの結果が得られます。例えば3Ｓの整理にしても多くの人達は、中途半端な段階で止まっています。物の整理、時間の整理、情報の整理、在庫の整理、顧客進捗の整理、工程進捗の整理、心の整理と自ら追求してゆくと、整理一つとっても、立派な志事になります。凡亊をそして徹底する事が１番大切であり、習慣化する事で磨かれる様になります。心の賞味期限がなくならないようにつねに新鮮な気持ちをお互いに持ち続ける様に致しましょう！何事もですよね！山田さんから教えて貰いました。

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一分間通信
2007.10.16

「習慣」
習慣は第二の天性です。成功するには成功する習慣を身につけることがコツなようです。新しい習慣を身につけるには、始めは意識してやり続けることが大切な様です。「背筋を伸ばす」「早起きをする」「大きな声、笑顔」「愚痴を言わない」「感謝の気持ちを忘れない」良い習慣を身につけるには、ほんのわずかな犠牲を積み重ねることにより創られます。自己犠牲が相手に尽くす事であると全てが調和して良い和を広げるコツとなるようです。高潔で清らかな想いがあってこそ、良い習慣が生まれてくるようです。一人一人の良い習慣により、スムーズに太田店がオープンを迎えられる事に感謝致します。自然と一致団結して皆が役割を理解しあい、協調性がより一層芽生えております。

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ありがとう通信
2007.10.14

［いまを生きる］
過去と他人は変える事が出来ません。自分や他人を責めても、苦い想いをするだけで何も生産的な価値は生まれません。今の自分は過去の行動の結果です。大切なのは、「今、ここ」です。いくつになっても遅すぎる「今、ここ、」はありません。心とは「今、ここ」の行動進化です。人生は、「今、ここ」の進化を楽しみながら続ける事のようです。九州の久留米建設さんの分社第一号のジェイホームさんのオープンセレモニーに参加致しました。ミニ夢工場形式にて営業展開するとの事。社長含めて六名体制にて実施。メンバーのイキイキした表情を見させて貰い、オープン時又は入社時の想いに戻る大切さを教えて貰いました！心の部分と今、ここの進化を楽しむ為には心の置き所が大切なようですね！オープンおめでとうございます！

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ありがとう通信
2007.10.11

「新築お披露目会」
９月に完成し、無事に入居した、社員の自宅のお披露目会があり、ありがたく参加してきました。二人の出会いは、当社で働いていて社内結婚、そして新築、今年の十一月に子供を出産いたします。家の間取りも素晴らしく、二人で考えとても良い家です！久しぶりに、奥様の顔が見れ元気を戴きました。新卒で入社した時の表情がまだ記憶にあるけれど、今はもうすでに、母親になる表情もあるなーなんて想いました！今年はもう一組が社内結婚そして出産があります。来年も社内結婚そして協力業者さんとの結婚する社員が一組ずつ、他にも二組が社外の方と結婚を予定、私達はお客様の幸せ作りを一生懸命、お役に立っていると、自然と私達も幸せに・・・良い家作りは良い家族生活を創る！そして、新築の家はやはり良いですね！全てが明るくなる、源だと想います！元気をありがとう！鍋料理がとても美味しかったです。

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一分間通信
2007.10.01

［輝く大切さ］
一物事を前向きに捉える。
二感謝の心を忘れずにし，それをきちんと表現する。
三愚痴をこぼさずに。です。
そして，行動面で大切なことは，
一笑顔を忘れない。
二大きな声で誰に対しても挨拶をする。
三進んで積極的にありがとう！を言われる事をする。
四明るく，楽しく，元気よく，絶対積極にて，今ここを生きる。
ちちの八月号の巻頭の言葉を読んで私なりに解釈した事です。［生きてて，死んでいるような人が多い中にあって，あなたは死んでもなお生き続けているのですね］この言葉が心に響いています。大切な時を光り輝き続けましょうね！

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