ありがとう通信2012.05.13
『一体化』
社員の業務報告より...
（A）安全パトロールを行いました。清掃や個性を見直す機会として良いと思います。各大工さんをはじめとして色々職人さんによって現場をきれいに工夫する方法を考えており、工務も負けてはいられないと感じました。業者さんの思いやり、とても感じます。今、自分たちで出来る事して下さって本当に感謝です！今後より深く掘り下げて、いかに明確にしてゆくか？を課題にしてゆきます！
（B）挨拶や清掃状況で現場が明るく輝いて見える事を実感しました！意識している人行動に移している人たくさんおります！この微差・僅差を改善・改善を行ってゆくうえで大きな差になって、結果顧客満足度向上になると確信しました。 手間や時間を費やしながら業者会スローガンの １元気な挨拶 ２整理整頓 ３感謝の気持ち を、私自身も含めて行動し続けていく事を忘れずにいたします！
......業者会の信条に「一品料理の様に真心こめて」があります！
日常的な挨拶にも...心のこもった笑顔やお辞儀で大きな違いにもなりますね！
ひとつひとつの物事に、真心こめてゆきましょう。記念柱の一言コメントも＜笑顔いっぱいの家・みんなが仲良く過ごせますように＞など、施主様の家つくりへの想いを沢山感じております。
私たちの仕事が、ひとつの家族にどんなふうに役立っているのか？を、実感した安全衛生パトロールでもありました！
ありがとう！の生産に向けて一体となりこれからも...忘れずにですね！
社員の業務報告より...
（A）安全パトロールを行いました。清掃や個性を見直す機会として良いと思います。各大工さんをはじめとして色々職人さんによって現場をきれいに工夫する方法を考えており、工務も負けてはいられないと感じました。業者さんの思いやり、とても感じます。今、自分たちで出来る事して下さって本当に感謝です！今後より深く掘り下げて、いかに明確にしてゆくか？を課題にしてゆきます！
（B）挨拶や清掃状況で現場が明るく輝いて見える事を実感しました！意識している人行動に移している人たくさんおります！この微差・僅差を改善・改善を行ってゆくうえで大きな差になって、結果顧客満足度向上になると確信しました。 手間や時間を費やしながら業者会スローガンの １元気な挨拶 ２整理整頓 ３感謝の気持ち を、私自身も含めて行動し続けていく事を忘れずにいたします！
......業者会の信条に「一品料理の様に真心こめて」があります！
日常的な挨拶にも...心のこもった笑顔やお辞儀で大きな違いにもなりますね！
ひとつひとつの物事に、真心こめてゆきましょう。記念柱の一言コメントも＜笑顔いっぱいの家・みんなが仲良く過ごせますように＞など、施主様の家つくりへの想いを沢山感じております。
私たちの仕事が、ひとつの家族にどんなふうに役立っているのか？を、実感した安全衛生パトロールでもありました！
ありがとう！の生産に向けて一体となりこれからも...忘れずにですね！
ありがとう通信2012.05.03
『心の声を聴く』 社員の業務報告書より...
（A）生産会議にて、入居者様からのアンケートを重点的に見させて頂きました。隅々からお客様の本当の心を見つけていく。そこから改善すべき点を見出して改善策を皆で行う。アンケートを頂くことはすごく大切な事だと思いました！大変満足になるためには個々のみの力ではダメで、チームとして全員でひとりひとりのお客様に向き合い、情報共有する。そして、何かあった時には全員で対応してゆく事が必要だと感じました。サンアイグループの個々の力が結果、伸びてゆきそのためには、きちんと心の声を聴き素直に従うべきだと感じました。
（B）入居者様からのアンケートの振り返りの時間がありましたが、いかに施主様との距離を近づけられるか？施工面では、施主様がどこに重点度と知りたいポイントを探ることなのだと思います。チームでの話がありましたが、やはり誰かがずば抜けて良いのではなく、全てにおいて良い結果がでるのが一番です！大工職と施主様の距離もどのように近づけられるか？も課題として大工会にて共有してゆきます。
（C）一生に一度か二度の家づくり、生命を担保に住宅ローンを借り３５年という長い間ローンを返済してゆく、全ては家族の幸せのために...夢や希望・不安や喜び...様々な想いの交差する中、決断し私たちに依頼して下さる。そんなお客様の想いを理解してカタチにしてゆく。その過程の中で一番大事なのは、「お客様の心の声」に敏感になることと、より多くのコミュニケーションをとる事だと思いました。お客様のニーズを先取りして改善し誠実に対応することがお客様との良縁を築き結果、大変満足でオール５になる事につながると思いました！
.........創業から大切にしている事、心の声を聴く事だと思います。
そのひとつが、入居者様からの入居後のアンケートです。数あるビルダーより、私たちを選んで頂き、また私たちを育ててくださる...という感謝の気持ちでいっぱいです！
サンアイグループのファンで、もっとよくなって欲しい！と応援して下さっての評価だと思います。ありがたい事です。
進化するべき事をみんなで行ってゆきましょう！
（A）生産会議にて、入居者様からのアンケートを重点的に見させて頂きました。隅々からお客様の本当の心を見つけていく。そこから改善すべき点を見出して改善策を皆で行う。アンケートを頂くことはすごく大切な事だと思いました！大変満足になるためには個々のみの力ではダメで、チームとして全員でひとりひとりのお客様に向き合い、情報共有する。そして、何かあった時には全員で対応してゆく事が必要だと感じました。サンアイグループの個々の力が結果、伸びてゆきそのためには、きちんと心の声を聴き素直に従うべきだと感じました。
（B）入居者様からのアンケートの振り返りの時間がありましたが、いかに施主様との距離を近づけられるか？施工面では、施主様がどこに重点度と知りたいポイントを探ることなのだと思います。チームでの話がありましたが、やはり誰かがずば抜けて良いのではなく、全てにおいて良い結果がでるのが一番です！大工職と施主様の距離もどのように近づけられるか？も課題として大工会にて共有してゆきます。
（C）一生に一度か二度の家づくり、生命を担保に住宅ローンを借り３５年という長い間ローンを返済してゆく、全ては家族の幸せのために...夢や希望・不安や喜び...様々な想いの交差する中、決断し私たちに依頼して下さる。そんなお客様の想いを理解してカタチにしてゆく。その過程の中で一番大事なのは、「お客様の心の声」に敏感になることと、より多くのコミュニケーションをとる事だと思いました。お客様のニーズを先取りして改善し誠実に対応することがお客様との良縁を築き結果、大変満足でオール５になる事につながると思いました！
.........創業から大切にしている事、心の声を聴く事だと思います。
そのひとつが、入居者様からの入居後のアンケートです。数あるビルダーより、私たちを選んで頂き、また私たちを育ててくださる...という感謝の気持ちでいっぱいです！
サンアイグループのファンで、もっとよくなって欲しい！と応援して下さっての評価だと思います。ありがたい事です。
進化するべき事をみんなで行ってゆきましょう！
ありがとう通信2012.04.21
『感謝』
社員の業務報告書より...
（A）本日は、朝早くから沢山の方々にお集まりいただき、高坂ショールームのオープンセレモニーを執り行う事ができました。来賓の皆さまからの御祝辞にあったように、今までと変わらず１件でも多くのお客様と出逢い、住宅を通じて幸せ創りのお手伝いをさせて頂く事を念頭に、新しい高坂の地で東松山市そして坂戸市の皆さまに愛されるお店として頑張りたいと思います！ 絶好の立地で、新しいお店で営業できるコト、沢山の方々が力強い励ましの色紙やお言葉をかけてくださったことに感謝しております。 ショールームとしてわからない事だらけですが、皆で協力し地域№１のお店になるように致します！無事にこの日を迎えることが出来たのも、関係各位の皆さま・協力業者の皆さま・サンアイホームのオーナー様（ご入居者様）の皆さまのお蔭だと痛感しております。
（B）太田店舗以来のサンアイグループのオープンセレモニーで気持ちが高揚いたしました！ オープンスタッフの緊張と期待感、準備段階での苦労など...きっと素晴らしい経験を重ねてる事を想うと、とてもうらやましい限りです。 オープンを経験したことのないメンバーも現在は多いので、全メンバーで行ったセレモニーでしたので、得たモノが大きいと他店舗のメンバーでも感じたはずです。 挨拶の中で社長の話にもあったように出店のサンアイグループとして、ありがとう！の拡大生産を店舗展開のスローガンとして進めてゆきます！ その為には基本に忠実にスキル・マインド共にサンアイイズムを継承してゆかなければ、と感じます。 眞鍋店長の決意表明もカッツコよかったです！その気持ちに負けないように自店舗にても沢山の幸せ創りを行ってゆきます！
（C）本日は高坂ショールームのオープンセレモニーに参加させて頂きました。大勢の方々が参加して下さり本当に驚きました！活気に満ち溢れてました！ オーナーのお話の中で、「商品ではなく心を魅せる場所のショールーム」おっしゃっていたのがとても印象に残りました。 やはり、常に相手の目線・そして誠心誠意・心からの対応は大切なコトだと思います！今以上に意識してゆきます。今までの過程が素晴らしいからこそ、沢山の方々が付いてきてくれるのだと思いました。その想いを忘れずに今後も頑張っていきたいと思います！今日の話にも多数出てきましたが、常に感謝する気持ちを忘れずに精進してゆきます。
............創業して丸１０年が過ぎました。７店舗目のスタートとなりますね！一つの節目として昔も・今も・これからも変えてはならない、一期一会の出逢いを大切にしてゆき、そこから沢山の幸せが生まれてくることを忘れずにいたしましょう！
大工会・馬場会長と協力業者会・千野会長を筆頭にして、素晴らしい協力のもとに予定どうりオープン出来る事に本当に感謝しております。沢山の方々のお力添えの元、これからも良い家つくりは良い家族生活を創る事を一致団結して行ってゆきましょう！
社員の業務報告書より...
（A）本日は、朝早くから沢山の方々にお集まりいただき、高坂ショールームのオープンセレモニーを執り行う事ができました。来賓の皆さまからの御祝辞にあったように、今までと変わらず１件でも多くのお客様と出逢い、住宅を通じて幸せ創りのお手伝いをさせて頂く事を念頭に、新しい高坂の地で東松山市そして坂戸市の皆さまに愛されるお店として頑張りたいと思います！ 絶好の立地で、新しいお店で営業できるコト、沢山の方々が力強い励ましの色紙やお言葉をかけてくださったことに感謝しております。 ショールームとしてわからない事だらけですが、皆で協力し地域№１のお店になるように致します！無事にこの日を迎えることが出来たのも、関係各位の皆さま・協力業者の皆さま・サンアイホームのオーナー様（ご入居者様）の皆さまのお蔭だと痛感しております。
（B）太田店舗以来のサンアイグループのオープンセレモニーで気持ちが高揚いたしました！ オープンスタッフの緊張と期待感、準備段階での苦労など...きっと素晴らしい経験を重ねてる事を想うと、とてもうらやましい限りです。 オープンを経験したことのないメンバーも現在は多いので、全メンバーで行ったセレモニーでしたので、得たモノが大きいと他店舗のメンバーでも感じたはずです。 挨拶の中で社長の話にもあったように出店のサンアイグループとして、ありがとう！の拡大生産を店舗展開のスローガンとして進めてゆきます！ その為には基本に忠実にスキル・マインド共にサンアイイズムを継承してゆかなければ、と感じます。 眞鍋店長の決意表明もカッツコよかったです！その気持ちに負けないように自店舗にても沢山の幸せ創りを行ってゆきます！
（C）本日は高坂ショールームのオープンセレモニーに参加させて頂きました。大勢の方々が参加して下さり本当に驚きました！活気に満ち溢れてました！ オーナーのお話の中で、「商品ではなく心を魅せる場所のショールーム」おっしゃっていたのがとても印象に残りました。 やはり、常に相手の目線・そして誠心誠意・心からの対応は大切なコトだと思います！今以上に意識してゆきます。今までの過程が素晴らしいからこそ、沢山の方々が付いてきてくれるのだと思いました。その想いを忘れずに今後も頑張っていきたいと思います！今日の話にも多数出てきましたが、常に感謝する気持ちを忘れずに精進してゆきます。
............創業して丸１０年が過ぎました。７店舗目のスタートとなりますね！一つの節目として昔も・今も・これからも変えてはならない、一期一会の出逢いを大切にしてゆき、そこから沢山の幸せが生まれてくることを忘れずにいたしましょう！
大工会・馬場会長と協力業者会・千野会長を筆頭にして、素晴らしい協力のもとに予定どうりオープン出来る事に本当に感謝しております。沢山の方々のお力添えの元、これからも良い家つくりは良い家族生活を創る事を一致団結して行ってゆきましょう！
ありがとう通信2012.04.07
『心の声』社員の業務報告書より...
（A）当たり前でだれにも負けないくらい徹底して実践する姿を見させて頂き、自分自身まだまだであるコトを実感しました。常に意識しているからこそ、お客様や地域に指示されているのだと思いました！日々唱和している社訓...今一度言葉の意味合いを自身で汲み取って実践致します！何のために～ とは、＜生涯のお付き合いをしても良い人＞になる事だと思います。そのことを頭において行動します。入居者様から頂くアンケートの気持ち。そこから学ぶ大切さを社長から話があった創業時の出来事。お客様が教えて下さることの大切さを改めて学びました。お客様の心地よさを五感で追求してゆきます！
（B）入居者様からのアンケートを通じて内面的な人間性の向上を磨くことを目的としている事がわかりました。どうしても、サービスの面（接遇）にのみ目が行ってしまいがちですが、どういう行動をするのか？以前に、なぜそういう行動をするのか？が、しっかりとスタッフひとりひとりに根付いているからこそ、お客様が満足されると実感しました！ お客様を感動させるために常にアンテナをはる事で、五感がはたらきサービスに結ばれると思いますし、自分自身の幸せと相手の幸せは常に比例する状態が仕事の中で体験できるとそこに感動が生まれると思います！ 創業来から変わらないお客様思考をこれからも守らなければならないし、入居者様からのアンケートを大切な指針として変えずにしてゆきます！
（C）入居者様からのアンケートを創業から何よりも大切に、これからも大切にしてゆきます！真実の声であり応援して下さるから、企業に期待しているから頂ける声と思います。その声をきちんと耳に傾けて改善をしてゆく企業は発展してゆくと思います。企業も個人も成長させてくれる尊いものであることを再認識致しました！素直に聴き受け止め進化することだと思います。五感を研ぎ澄ませて、当たり前のコトを徹底して継続することだと思いました。やはり、人としての熱意（一生懸命）に...笑顔でさわやかに...。
・・・・月に一度の生産会議です！目的は、たくさんのありがとう！を生産するための全員参加型会議です。今回のテーマはお客様の心の声を聴き素直に従う...１０年前の創業から一番大切にしてきたことです。入居者様からのアンケートが一番大切な財産です。おそらく、子供さんが寝た後に、御夫婦で話をしながらペンを走らせて書いていただいていると思います。その、アドバイスを真摯に受け入れて改善してきて今があります。これからも変える事無く心の声を聴き素直に従う...あの企業（人）はいつまでも変わらないね！を継続してゆきましょう。細部徹底にて...。
（A）当たり前でだれにも負けないくらい徹底して実践する姿を見させて頂き、自分自身まだまだであるコトを実感しました。常に意識しているからこそ、お客様や地域に指示されているのだと思いました！日々唱和している社訓...今一度言葉の意味合いを自身で汲み取って実践致します！何のために～ とは、＜生涯のお付き合いをしても良い人＞になる事だと思います。そのことを頭において行動します。入居者様から頂くアンケートの気持ち。そこから学ぶ大切さを社長から話があった創業時の出来事。お客様が教えて下さることの大切さを改めて学びました。お客様の心地よさを五感で追求してゆきます！
（B）入居者様からのアンケートを通じて内面的な人間性の向上を磨くことを目的としている事がわかりました。どうしても、サービスの面（接遇）にのみ目が行ってしまいがちですが、どういう行動をするのか？以前に、なぜそういう行動をするのか？が、しっかりとスタッフひとりひとりに根付いているからこそ、お客様が満足されると実感しました！ お客様を感動させるために常にアンテナをはる事で、五感がはたらきサービスに結ばれると思いますし、自分自身の幸せと相手の幸せは常に比例する状態が仕事の中で体験できるとそこに感動が生まれると思います！ 創業来から変わらないお客様思考をこれからも守らなければならないし、入居者様からのアンケートを大切な指針として変えずにしてゆきます！
（C）入居者様からのアンケートを創業から何よりも大切に、これからも大切にしてゆきます！真実の声であり応援して下さるから、企業に期待しているから頂ける声と思います。その声をきちんと耳に傾けて改善をしてゆく企業は発展してゆくと思います。企業も個人も成長させてくれる尊いものであることを再認識致しました！素直に聴き受け止め進化することだと思います。五感を研ぎ澄ませて、当たり前のコトを徹底して継続することだと思いました。やはり、人としての熱意（一生懸命）に...笑顔でさわやかに...。
・・・・月に一度の生産会議です！目的は、たくさんのありがとう！を生産するための全員参加型会議です。今回のテーマはお客様の心の声を聴き素直に従う...１０年前の創業から一番大切にしてきたことです。入居者様からのアンケートが一番大切な財産です。おそらく、子供さんが寝た後に、御夫婦で話をしながらペンを走らせて書いていただいていると思います。その、アドバイスを真摯に受け入れて改善してきて今があります。これからも変える事無く心の声を聴き素直に従う...あの企業（人）はいつまでも変わらないね！を継続してゆきましょう。細部徹底にて...。
ありがとう通信2012.02.05
『改善』 社員の業務報告より...
１．ソフトパワー、「無形ではあるあが否定しようのない魅力を持ち、消費者がその魅力に動かされるコト」という言葉を知りました。差別化するためにも企業としてのソフトパワーを身に着けてゆく必要があります。ひとりひとりが常に改善意識を持ち日々改善を心がけてゆきます。小さな事でもお客様にとって良いこと・喜んで頂けること・お役にたつこと、であれば改善してゆきたいと思いました。人としても・仕事にしても反省・改善を繰り返し向上して行く気がないと成長できないと考えております。自分は昔、サッカーをしておりましたが、いくら技術があっても精神的（心）な部分が伴わなければ良いプレーも出来ません。ある意味、似ているので一途一心で顔晴ります！
２．安全大会に参加しました。セミナー講師の本多さんのお話にもありましたように、今後益々お客様への対応・マナーの部分が一番大切だと思いますので自分自身磨いてまいります。マナー・対応というのは仕事だからでなく、「人として」という部分だと思いますので、出来ている人・企業から学んでＣＳ向上につなげてゆきます！ 会社・社員・協力業者さんが、一致団結してともに、進化してゆく事...変革・挑戦・蓄積の大切さを改めて感じました！ より多くのお客様に選んで頂ける、そして感動して頂ける集団にならなければ、と想いました。やるか？・やらないか？は自分たち次第です！全力にて何事にも行います！
３．昨日の生産会議でも、ありましたが、挨拶・お出迎え等々日々の基本である事が大切だと、安全大会の講和を聞いていて実感しました。紙一重の差を追求し、それが自然と誰でも出来ているから、信頼されてゆくのだと思いました！ ひとつひとつに小さな気付かいが、とても大切だと思いますので、皆で共有して、より良いお店・施工現場を創り上げてゆきます！
............共創（きょうそう）を心がけてゆきましょう！
お客様・みんなで・業者さん・出逢いのある全ての方と、協力して創り上げてゆく事が大きな改善のヒントになりますね。変化・挑戦・蓄積...サンＣスピリットの強化スローガン...チェンジ・チャレンジ・チャージの序章がいよいよスタート致します！
より多くの出会いに感謝致しましょう！
１．ソフトパワー、「無形ではあるあが否定しようのない魅力を持ち、消費者がその魅力に動かされるコト」という言葉を知りました。差別化するためにも企業としてのソフトパワーを身に着けてゆく必要があります。ひとりひとりが常に改善意識を持ち日々改善を心がけてゆきます。小さな事でもお客様にとって良いこと・喜んで頂けること・お役にたつこと、であれば改善してゆきたいと思いました。人としても・仕事にしても反省・改善を繰り返し向上して行く気がないと成長できないと考えております。自分は昔、サッカーをしておりましたが、いくら技術があっても精神的（心）な部分が伴わなければ良いプレーも出来ません。ある意味、似ているので一途一心で顔晴ります！
２．安全大会に参加しました。セミナー講師の本多さんのお話にもありましたように、今後益々お客様への対応・マナーの部分が一番大切だと思いますので自分自身磨いてまいります。マナー・対応というのは仕事だからでなく、「人として」という部分だと思いますので、出来ている人・企業から学んでＣＳ向上につなげてゆきます！ 会社・社員・協力業者さんが、一致団結してともに、進化してゆく事...変革・挑戦・蓄積の大切さを改めて感じました！ より多くのお客様に選んで頂ける、そして感動して頂ける集団にならなければ、と想いました。やるか？・やらないか？は自分たち次第です！全力にて何事にも行います！
３．昨日の生産会議でも、ありましたが、挨拶・お出迎え等々日々の基本である事が大切だと、安全大会の講和を聞いていて実感しました。紙一重の差を追求し、それが自然と誰でも出来ているから、信頼されてゆくのだと思いました！ ひとつひとつに小さな気付かいが、とても大切だと思いますので、皆で共有して、より良いお店・施工現場を創り上げてゆきます！
............共創（きょうそう）を心がけてゆきましょう！
お客様・みんなで・業者さん・出逢いのある全ての方と、協力して創り上げてゆく事が大きな改善のヒントになりますね。変化・挑戦・蓄積...サンＣスピリットの強化スローガン...チェンジ・チャレンジ・チャージの序章がいよいよスタート致します！
より多くの出会いに感謝致しましょう！
ɢ
施工エリア
埼玉県 上尾市,入間市,桶川市,加須市,川越市,北本市,行田市,久喜市,熊谷市,鴻巣市,坂戸市,幸手市,狭山市,秩父市,鶴ケ島市,所沢市,蓮田市,羽生市,飯能市,東松山市,日高市,深谷市,本庄市,三郷,入間郡,大里郡,北足立郡,北葛飾郡,北埼玉郡,児玉郡,秩父郡,比企郡,南埼玉郡
群馬県 伊勢崎市,太田市,桐生市,高崎市,館林市,前橋市,みどり市,佐波郡
埼玉県 上尾市,入間市,桶川市,加須市,川越市,北本市,行田市,久喜市,熊谷市,鴻巣市,坂戸市,幸手市,狭山市,秩父市,鶴ケ島市,所沢市,蓮田市,羽生市,飯能市,東松山市,日高市,深谷市,本庄市,三郷,入間郡,大里郡,北足立郡,北葛飾郡,北埼玉郡,児玉郡,秩父郡,比企郡,南埼玉郡
群馬県 伊勢崎市,太田市,桐生市,高崎市,館林市,前橋市,みどり市,佐波郡
※東京都,千葉県など上記以外のエリアも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
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〒360-0816 埼玉県熊谷市石原343-1
0120-060-501 （受付9:00～20:00 水曜定休）
048-501-0502
