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感謝☆感動☆エピソード集　vol.3
2007.01.27

夢の城上棟この志事に就いて初めて担当させて頂いたお客様の夢の城が上棟した事です。お客様とお会いしてお申し込みを頂いてから、不慣れな中、伊東副店長を始め、設計の河田さん、工務の保住さんに助けて頂いて上棟に至りましたので感激一入です。お客様も終始笑顔で、お客様の夢のお手伝いをしているという実感が湧き、最高の一日となりました。まだまだ、お客様の夢の城実現まで道のりがあります。この道のりを乗り越えて、最高の場所で、最高の建物で、最高に感動する為に、お引き渡しのセレモニーでは、お客様と一緒に笑顔で喜びを分かち合いたいと想います。

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感謝☆感動☆エピソード集　vol.4
2007.01.27

嬉しさのあまり・・・私はお客様にかけて頂いた言葉でとても嬉しく感動した言葉があります。お客様の打合せ時に私がお子様と遊んでいる時、お客様がお子様に「お家が建って、もうここに遊びに来なくなるとおのｔお姉ちゃんに会えなくなって寂しくなっちゃうね。」とおっしゃって頂き、お子様は「うん」とうなずいてその時に私は何とも言えない気持ちになりました。嬉しさのあまり、目頭が熱くなりました。お子様が打合せの時間を楽しく過ごして頂ける様にと対応を一生懸命していましたが、本当に楽しいと想っていてくれていたのだとそのお言葉、ご様子から感じる事ができてとても感動しました。お客様、お子様に心の中で、『ありがとうございます』とお礼を言いました。

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感謝☆感動☆エピソード集　vol.5
2007.01.27

夢の城が現実に・・・私がＳ様にお会いしたのは半年以上前の事でした。何気なくモデルハウスに立ち寄って頂けたのが物語の始まりでした。接客をしていて、お互いがプライベートも含めてお話をしていましたら、なんと！私の中学校の時の後輩でもありました。お子様も３人いらっしゃいまして、家創りのお話をしていますと、少し問題点が発覚しました。それは、自分のご両親の為に、自ら住宅ローンを５年前に組んだ為に、実際自分の家を持とうとした時その事が弊害となり、相談を受けました。土地も決まり、あとは住宅ローンだけ・・・という事でしたが、なかなか話がまとまらないのが現状で、２～３ヶ月経過し、一時諦めていたのが私にも伝わりました。なんとか、Ｓ様のお子様の部屋をつくってあげたい、とお伝えしまして、お互い力を合わせて、今では夢の城が現実となりました。今ではすっかりお子様も、私が行くと、「小山さん。」と言ってくれて、時には『抱っこ』をするまでになりました。一番下の男の子は、歩くまでに成長しまして、月日が経つ早さにびっくり・・・！！でも、ご家族の笑顔があふれている姿を見ると、なぜか幸せな心地良さがあります。本当にＳ様に出会えて良かったです。

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感謝☆感動☆エピソード集　vol.2
2007.01.27

スタッフの、お客様との感謝・感動のエピソードをご紹介させていただきます夢の城上棟

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感謝☆感動☆エピソード集　vol.1
2007.01.27

スタッフの、お客様との☆感動☆したエピソードを

ご紹介させていただきます！

素敵なプレゼント

私は入社後お子様と遊ぶ機会が多いため常に”お子様が楽しめるお店”を

目指すよう心がけています。

正直昔はお子様とどう接して良いのか分からず、話しかけるのも緊張して

いましたが今は徐々に慣れてきてどうすれば楽しんで頂けるかが少しだけ

分かってきたような気が致します。

大勢のお子様たちと遊ばせて頂いている中

『エースホームに来ると楽しいことがいっぱいあるーっ！』

『いた～！！！』と言って私に飛びついて来てくれるお子様もいます。

ご両親としては大変だとは想いますが、帰るのを嫌がってしまう

お子様もいます。そんなお子様を見ていると、志事を忘れて私自身もその

お子様たちが大好きになり、来て頂ける事がとても楽しみになります。

その中の一人のお子様から小さなペンと小物入れを自分でラッピングして

持って来てくれました。『お姉ちゃんにあげる！』と言って、

かわいい笑顔でプレゼントしてくれました。

もらった時の嬉しさは、誕生日プレゼントをもらった時と同じくらい、

嬉しく感動しました。

今でも毎日見て、顔をほころばせています（＾～＾）

熊谷店　幸せづくり隊アシスタント　橘　麻衣　　　　　　　　　　　　

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感謝☆感動☆エピソード集 vol.32007.01.27

感謝☆感動☆エピソード集 vol.42007.01.27

感謝☆感動☆エピソード集 vol.52007.01.27

感謝☆感動☆エピソード集 vol.22007.01.27

感謝☆感動☆エピソード集 vol.12007.01.27

感謝☆感動☆エピソード集　vol.3
2007.01.27

感謝☆感動☆エピソード集　vol.4
2007.01.27

感謝☆感動☆エピソード集　vol.5
2007.01.27

感謝☆感動☆エピソード集　vol.2
2007.01.27

感謝☆感動☆エピソード集　vol.1
2007.01.27